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公司基本資料信息
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afc系統(tǒng)的操作介紹
afc系統(tǒng)的操作,,主要包含車站管理層的sc車站計算機系統(tǒng)的操作管理、bom人工售補票軟件操作,、tvm日常操作等,。
1、sc系統(tǒng)
sc系統(tǒng)在該afc系統(tǒng)中的主要作用有:負責本站的事務管理(操作員管理,、管理等);監(jiān)測本車站的afc 站級設備的狀態(tài)和客流量,;將本站設備的交易數(shù)據(jù)上傳給cc,,同時進行一些有用的處理,以便生成本站的日結算報表等,;將cc***的站級設備參數(shù),,***到相應的站級設備中。
1.1地鐵售檢票實訓afc實訓系統(tǒng)車站計算機系統(tǒng)用戶戶端
車站計算機系統(tǒng),,由具有車站操作員身份的用戶操作,,其主要功能是:
監(jiān)控各個的設備的運行狀態(tài);
監(jiān)控客流數(shù)據(jù)信息,;
系統(tǒng)運營模式管理,;
查詢系統(tǒng)各設備及部件的數(shù)據(jù);
操作員管理(包括操作員查詢,、車站班次查詢,、錢箱清點管理);
管理(包括車票余額查詢,,車票出入庫歷史查詢,,車票出庫管理以及車票入庫管理)
用戶登錄
系統(tǒng)開機后將顯示“用戶登入”界面;sc操作員選擇相關用戶或者輸入相應操作員編號,,輸入口令,,按“確定”鍵確認。應用程序將檢查用戶名以及口令的性,同時檢查登陸用戶的相關權限以及相關權限的有效期,,如果用戶權限檢查通過,,應用程序將啟動。
操作員通過認證后,,將顯示應用程序主界面:
運營模式
設置降級模式,,對所有車站級設備都起作用。
啟動運行模式的操作界面:
2,、bom系統(tǒng)
bom作為系統(tǒng)前端設備,,主要是進行系統(tǒng)管理工作。
系統(tǒng)開啟后,,操作員在開始為乘客提供服務操作之前,,首先需要完成簽到操作。按下鍵盤上的“簽到”按鈕后,,屏幕彈出簽到窗口如下圖,,操作員需要輸入操作員id 及口令來完成登錄。成功登錄后,,操作員才能開始為乘客提供服務操作,。
2.1地鐵售檢票實訓afc實訓系統(tǒng)單程票發(fā)售操作
按下發(fā)售單程票按鍵,彈出單程票發(fā)售窗口,。操作員可按照選擇車站或選擇票價的方式售票,,如果選擇終點站,再輸入乘客交付數(shù)額,,找零額將自動顯示在相應的位置,。然后“發(fā)售”按鈕,將自動開始發(fā)售單程票,。
2.2車票分析操作
將要分析的票卡放在讀卡器上,,按下“車票分析”按鈕,彈出車票分析窗口,,按下“分析車票”按鈕,,當讀卡完成,卡的信息及分析結果將顯示在分析窗口上,。如果讀卡中發(fā)現(xiàn)車票無效,,提示信息也將顯示在票卡分析窗口中。
2.3 操作
票房售票機(bom)可以對地鐵儲值票進行加值,。系統(tǒng)自動按照參數(shù)換算相應的加值金額,。
1) 將要加值的票卡放在讀卡器上;
2) 單擊“車票分析”按鈕,,彈出車票分析對話窗口,;
3) 單擊“分析車票”按鈕,,分析完車票后,如果車票允許加值,,將在車票分析窗口顯示可操作的“”按鈕,;
4) 單擊“”按鈕,彈出車票加值窗口,;車票加值窗口將會顯示卡信息,,金額,收益情況,,說明等信息,;
5) 操作員可選擇或者輸入加值的金額,單擊“”按鈕,,進行加值
2.4 更新操作
當乘客持卡不能進,、出站時,需要到bom進行票卡的更新處理,。
1) 將要更新的車票放在讀卡器上
2) 單擊“車票分析”按鈕,,彈出車票分析對話窗口;
3) 單擊“分析車票”按鈕,,分析完車票后,,如果車票需要更新,將在車票分析窗口顯示可操作的“更新”按鈕,;
4) 單擊“更新”按鈕,,彈出車票更新窗口;車票更新窗口將會顯示卡信息,,更新情況及收費等信息;
5) 如果是付費區(qū)車票,,但是沒有進站碼,,則需要在車票更新窗口的“更新情況及收費”的“選擇進/出站碼”選擇進出站碼;
6) 如果提示有更新收費,,則需要輸入操作員收到的金額,,找零金額將自動計算并顯示;
7) 然后“更新”按鈕,。在完成更新操作后,,系統(tǒng)彈出更新成功窗口提示操作員操作完成和更新收費情況;
8) 操作員將更新好的票及找零歸還乘客,。
2.5 儲值卡發(fā)售
系統(tǒng)只允許發(fā)售已在管理中心完成出入庫的儲值卡,。
1) 操作員將新卡放在卡讀寫器上。
2) 單擊“車票分析”按鈕,,彈出車票分析對話窗口,;
3) 單擊“分析車票”按鈕,分析完車票后,如果車票可以發(fā)售,,將在車票分析窗口顯示可操作的“發(fā)售車票”按鈕,;
4) 單擊“發(fā)售車票” 按鈕,彈出發(fā)售窗口,,發(fā)售窗口將顯示卡信息,,售卡收益等相關信息。
5) 操作員可以輸入乘客需要加值的金額,,可以在卡發(fā)售的同時,,給卡加值。
6) 輸入完信息后,,單擊“售卡”按鈕,,完成卡發(fā)售及卡。
2.6 操作